고객에 대한 최대의 보답으로 미소를 지어라
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고객에 대한 최대의 보답으로 미소를 지어라
고객에게 만족을 주기 위해서는 미소를 지어야 한다.
왜냐면 고객들은 당신의 겉모습으로 당신을 판단하기 때문이다.
미소는 환대를 상징한다.
미소는 자신감을 부여해준다.
미소는 마음의 패배감을 없애준다.
미소는 고민. 비판. 의기소침을 없애준다.
미소는 소극적인 감정을 해소한다.
미소는 타인의 반대를 용해 시키는데 역할을 한다.
미소는 화낼수 없게 만든다.
미소는 행복하다고 느끼게 된다.
미소는 마음의 가시를 뽑아 버린다.
미소는 자연스럼움, 안정감, 온정, 희망, 성공, 기쁨, 승리를 느끼게 한다.
고객에대한 최대한 보답은 웃는 얼굴이다.